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¿Tiene una consulta comercial o una petición especial en relación con nuestra empresa? Estaremos encantados de atenderle Utilice el formulario de contacto para enviarnos su consulta comercial.
¿Está interesado en colaborar con nuestra empresa? Utilice el formulario de contacto para enviarnos su consulta
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Todos los procesos se comprueban minuciosamente para ofrecer una ayuda específica. Si ya ha creado una consulta, tenga paciencia.
Compruebe el plazo de entrega actual en la página de detalles del producto. Tenga en cuenta que el plazo de tramitación es el indicado, la entrega por parte del proveedor de servicios de transporte puede llevar más tiempo.
Todos los procesos se comprueban minuciosamente para ofrecer una ayuda específica. Si ya ha creado una consulta, tenga paciencia.
Una nueva consulta puede retrasar el proceso.
El reembolso se efectuará automáticamente una vez comprobada la devolución. Le enviaremos información lo antes posible Si ya ha realizado una consulta, tenga paciencia.
Una nueva consulta puede retrasar la tramitación.
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Tiene preguntas sobre el montaje de su producto
En esta página encontrará la recopilación de todas las instrucciones de montaje actuales
https://faq.home-deluxe-gmbh.de
Si tiene más preguntas, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto
Tiene preguntas sobre el montaje de su producto
En esta página encontrará la recopilación de todas las instrucciones de montaje actuales y los vídeos disponibles
https://faq.home-deluxe-gmbh.de
Si no hay ningún vídeo almacenado, lamentablemente no disponemos actualmente de un vídeo de montaje adecuado para el artículo
Si tiene más preguntas, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto
Actualmente no ofrecemos un servicio de montaje independiente.
Si hay un servicio de montaje disponible para un artículo, puede reservarlo directamente con su artículo.
Si no aparece nada, póngase en contacto con un montador adecuado en su zona.
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¿Necesita una pieza de repuesto para su producto? Entendemos que a veces es necesario sustituir algunas piezas. Ya tenemos algunas piezas de repuesto disponibles en nuestra página web.
Si no encuentra la pieza de recambio adecuada, tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su consulta sobre piezas de recambio, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto
Indíquenos el producto y el número de pieza mediante las instrucciones de montaje
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¿Tiene alguna queja sobre un producto? Envíenos una foto del defecto, indicando el pedido y el número de pedido. Para garantizar una tramitación rápida, indíquenos el número de pieza del componente defectuoso en las instrucciones de montaje y el número de serie en el caso de los componentes electrónicos
Encontrará las instrucciones de montaje en https://faq.home-deluxe-gmbh.de/ o directamente en la página de detalles del producto
Si le falta un paquete entero Espere 48 horas en días laborables, ya que las entregas por servicios de paquetería pueden realizarse en días diferentes.
Envíenos una foto de la entrega que ha recibido.
Para garantizar una tramitación rápida, facilítenos también el número de pieza de los componentes que faltan de las instrucciones de montaje.
Encontrará las instrucciones de montaje en https://faq.home-deluxe-gmbh.de/ o directamente en la página de detalles del artículo
Envíenos fotos de la entrega que ha recibido e indique qué producto le han enviado.
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¿Desea anular un pedido? No hay problema, ¡estaremos encantados de ayudarle! Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para cancelar su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario de contacto.
Aquí encontrará el enlace a nuestra política de cancelación:
Si la mercancía ya ha sido enviada, le rogamos que se niegue a aceptarla para garantizar una rápida devolución. Aquí puede encontrar el enlace a nuestra política de cancelación:
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Utilice el formulario de contacto para informarnos sobre el error y envíenos el enlace, así como una descripción del problema y cómo se dio cuenta de él.
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¿Tiene una consulta general o un tema que no esté específicamente relacionado con consultas sobre montaje, envíos o entregas?
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