Questions fréquentes sur notre gamme de produits

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.home-deluxe-gmbh.de/fr/shop/centre-d-informations/questions-frequentes-sur-notre-gamme-de-produits/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"O\u00f9 trouver les instructions de montage et d'utilisation du produit que vous avez achet\u00e9 ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Des instructions de montage et d'utilisation sont disponibles pour la plupart de nos articles. Vous les trouverez dans l'article concern\u00e9 sous la rubrique Instructions de montage. Sur demande, nous pouvons \u00e9galement vous envoyer ces instructions par e-mail ou sous forme \u00e9crite. Pour ce faire, veuillez vous adresser \u00e0 notre service client\u00e8le. Si nous ne sommes pas encore en mesure de vous proposer des instructions, notre support technique sera bien entendu \u00e0 votre disposition pour vous conseiller et vous aider."}},{"@type":"Question","name":"Quelles sont les dimensions du carton de votre produit ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les dimensions des cartons varient en fonction de la taille et du type de produit. Si vous avez besoin des dimensions exactes du carton, vous pouvez les consulter dans la description de chaque article."}},{"@type":"Question","name":"Existe-t-il des fabrications sp\u00e9ciales des portes coulissantes en verre et des portes coulissantes \u00e0 double vitrage ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, nous pouvons \u00e9galement faire fabriquer des dimensions sp\u00e9ciales pour les portes en verre. Veuillez noter que la taille maximale d'une seule porte coulissante en verre est de 150 cm de large et 250 cm de haut. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre \u00e9quipe de vente par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail pour un conseil complet."}},{"@type":"Question","name":"Est-il possible d'obtenir d'autres poign\u00e9es et d\u00e9cors pour les portes coulissantes en verre et les portes coulissantes \u00e0 double vitrage ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, nous proposons \u00e9galement ces souhaits sp\u00e9ciaux \u00e0 nos clients. Veuillez \u00e9galement vous adresser \u00e0 notre \u00e9quipe de vente."}},{"@type":"Question","name":"Les portes coulissantes en verre peuvent-elles \u00eatre mont\u00e9es des deux c\u00f4t\u00e9s ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nos portes coulissantes en verre peuvent bien entendu \u00eatre install\u00e9es des deux c\u00f4t\u00e9s. N'oubliez pas que le d\u00e9cor plac\u00e9 d'un c\u00f4t\u00e9 pivote \u00e9galement et qu'il se peut donc qu'il ne soit plus plac\u00e9 du c\u00f4t\u00e9 de la pi\u00e8ce que vous souhaitez."}},{"@type":"Question","name":"Jusqu'o\u00f9 peut-on ouvrir une porte coulissante en verre avec poign\u00e9e-barre \u00e0 l'int\u00e9rieur d'un encadrement de porte ou d'un passage mural ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Gr\u00e2ce \u00e0 la poign\u00e9e en acier inoxydable mont\u00e9e des deux c\u00f4t\u00e9s, il reste environ 7 cm que les portes coulissantes en verre d\u00e9passent \u00e0 l'int\u00e9rieur de l'ouverture."}},{"@type":"Question","name":"Existe-t-il des versions sp\u00e9ciales des auvents en verre ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Comme service sp\u00e9cial, il est possible de faire fabriquer des dimensions sp\u00e9ciales pour les auvents. Veuillez noter que la taille maximale d'une fabrication sp\u00e9ciale est de 300 cm de large et 150 cm de haut. Pour un conseil complet, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre \u00e9quipe de vente."}},{"@type":"Question","name":"En quel mat\u00e9riau sont fabriqu\u00e9s les accessoires de montage des auvents en verre ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les accessoires de montage et les fixations de l'auvent en verre sont fabriqu\u00e9s en acier inoxydable V2A de haute qualit\u00e9."}},{"@type":"Question","name":"Existe-t-il des accessoires tels que des barres de support et des \u00e9l\u00e9ments de fixation disponibles pour les auvents en verre ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nous avons \u00e9galement ces accessoires en stock pour vous. Vous obtiendrez des informations plus pr\u00e9cises, comme par exemple les instructions de montage ou les prix, en contactant notre service d'assistance."}},{"@type":"Question","name":"Quel est l'angle d'inclinaison des auvents en verre ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'angle d'inclinaison des auvents en verre est d'environ 5\u00b0 pour le montage standard."}},{"@type":"Question","name":"Est-il possible de fabriquer des portes battantes sur mesure ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nous pouvons \u00e9galement fabriquer des dimensions sp\u00e9ciales pour les portes va-et-vient, qui r\u00e9pondent exactement \u00e0 vos souhaits. Veuillez noter que la taille maximale d'une seule porte va-et-vient est de 150 cm de large et 220 cm de haut."}},{"@type":"Question","name":"Nos portes battantes s'ouvrent-elles des deux c\u00f4t\u00e9s ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bien s\u00fbr, la porte peut s'ouvrir des deux c\u00f4t\u00e9s, il s'agit apr\u00e8s tout d'une porte battante."}},{"@type":"Question","name":"Les portes battantes sont-elles r\u00e9glables en largeur ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La largeur des portes battantes peut \u00eatre r\u00e9gl\u00e9e de chaque c\u00f4t\u00e9 sur environ 2,5 cm \u00e0 l'int\u00e9rieur du rail de fixation. Lors du montage, vous disposez ainsi d'une marge de man\u0153uvre d'environ 5 cm au total pour adapter la porte va-et-vient exactement \u00e0 vos conditions locales. Nos dimensions indiqu\u00e9es sont les dimensions minimales, c'est-\u00e0-dire que les portes de 70 cm s'adaptent aux niches de 75 cm, celles de 75 cm aux niches de 80 cm, etc."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la hauteur de plafond recommand\u00e9e pour l'installation de ma douche ou de mon sauna ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La hauteur optimale de la pi\u00e8ce pour monter facilement un sauna est d'environ 2,10 m, car les saunas font environ 1,90 m de haut. Pour les douches, la hauteur optimale de la pi\u00e8ce est de 2,40 m, car les douches font en moyenne environ 2,20 m de haut."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la taille des raccordements d'eau de nos douches ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'ensemble des temples de la douche ainsi que les douches \u00e0 vapeur ont des raccords de \u00bd pouce"}},{"@type":"Question","name":"Faut-il utiliser du silicone pour l'\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 lors du montage des douches ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Il n'est pas obligatoire d'utiliser du silicone. Pour garantir une \u00e9tanch\u00e9it\u00e9 \u00e0 100 %, m\u00eame en cas de tr\u00e8s grandes quantit\u00e9s d'eau et de longues dur\u00e9es de douche, il est n\u00e9anmoins conseill\u00e9 d'appliquer du silicone au niveau des joints."}},{"@type":"Question","name":"Des mod\u00e8les sp\u00e9ciaux sont-ils disponibles pour nos saunas ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Des fabrications sp\u00e9ciales sont \u00e9galement possibles pour nos saunas traditionnels et infrarouges. Outre les dimensions sp\u00e9ciales, nous pouvons r\u00e9aliser pour vous une multitude de souhaits particuliers. Notre \u00e9quipe d'assistance se tient \u00e0 votre disposition pendant les heures de bureau pour vous conseiller."}},{"@type":"Question","name":"Les radiateurs des saunas infrarouges peuvent-ils \u00eatre activ\u00e9s individuellement et ind\u00e9pendamment les uns des autres ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, les radiateurs ne peuvent \u00eatre allum\u00e9s que pour la s\u00e9ance de sauna. Si vous souhaitez toutefois \u00e9teindre certains radiateurs de mani\u00e8re permanente, vous pouvez bien s\u00fbr les d\u00e9connecter au niveau de la fiche de connexion."}},{"@type":"Question","name":"Qu'est-ce que le nettoyage \u00e0 l'ozone exactement ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Gr\u00e2ce \u00e0 la purification \u00e0 l'ozone, votre air est enti\u00e8rement nettoy\u00e9 et d\u00e9barrass\u00e9 des bact\u00e9ries, virus, allerg\u00e8nes, micro-organismes, champignons, substances organiques et en partie aussi chimiques. L'air est d\u00e9sinfect\u00e9 et convient donc tr\u00e8s bien aux personnes allergiques. De plus, les odeurs d\u00e9sagr\u00e9ables sont filtr\u00e9es dans l'air. Vous n'avez pas non plus \u00e0 vous soucier de votre sant\u00e9, car l'ozone se d\u00e9compose compl\u00e8tement apr\u00e8s environ 40 minutes et ne laisse aucun r\u00e9sidu."}},{"@type":"Question","name":"Jusqu'\u00e0 quelle taille maximale le gazon synth\u00e9tique est-il disponible ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les dimensions maximales d'un terrain en gazon synth\u00e9tique sont de 4,00 m en largeur et de 25,00 m en longueur."}}] }